Москва, 6 августа 2014 года – По данным нового исследования CBRE, ведущей международной компании в области коммерческой недвижимости, средняя обеспеченность складской недвижимости трудовыми ресурсами в московском регионе на сегодняшний день составляет 454 человека на 1 000 кв. м. складов класса А.
Данный показатель является результатом соотношения количества трудоспособного населения Московского региона c учетом интенсивности миграции в зависимости от удаленности до МКАД и общего складского предложения на текущий момент с учетом существенного ввода новых объектов в 2014-2015 гг.
Согласно результатам исследования, наиболее обеспеченными трудовыми ресурсами являются Северо-Восток и Восток области, в то время как главными зонами размещения складской недвижимости являются Север, Северо-Запад, Юг и Юго-Восток Московской области.
Проблема обеспеченности кадрами актуальна для всего логистического сегмента, что связано не только с молодостью отрасли и профильного средне-специального образования, но и с активным ростом логистики в целом.
В отчете CBRE выделяется несколько способов решения проблемы дефицита кадров: организация прямых шаттлов до места работы, аутсорсинг и лизинг персонала, привлечение кадров вахтенным способом, построение системы обучения персонала на рабочем месте, система лояльности в компании и автоматизация.
Как правило, компании выбирают некий набор из вариантов снижения кадрового дефицита, что связано с особенностями хранения и оборота различных товаров.
Аутсорсинг персонала или вахтенный метод эффективны только в отношении низкоквалифицированных сотрудников, число которых не велико и составляет всего 5-10%. (грузчики, грузчики-экспедиторы, комплектовщики, упаковщики, работники конвейера, уборщики). Другой аспект эффективного применения таких методов - простой и недорогой товар, который позволяет применять низкоквалифицированный персонал на всех линейных операциях. На складе с дорогостоящими и технологичными товарами, а также с товаром, требующим особого режима контроля (фармакология или химия), компании используют прямой найм и стремятся сохранить сотрудников, поскольку даже для линейного персонала требуется от 2 недель обучения, а полное вхождение в рабочий режим занимает от 1-1,5 месяцев.
Тем не менее ротация является очень значимой проблемой для работодателей на складском рынке, поскольку для этой сферы характерна высокая эластичность от уровня зарплат, и перевес всего в 1 тысячу рублей может подвигнуть сотрудника на смену места работы.
В развитых странах сейчас существует тенденция увеличения эффективности труда каждого сотрудника, в первую очередь, за счет автоматизации типовых процессов. Однако внедрение любого вида автоматизации требует инвестиционного анализа его целесообразности. Для большинства операторов рынка срок окупаемости автоматизации в условиях нынешнего уровня оплаты труда и сохранения на рынке возможности использования труда мигрантов составляет 7-10 лет. Кроме того, автоматизация склада часто требует индивидуальных решений, то есть BTS-строительства, наличия склада в собственности или в долгосрочной аренде (7-10 лет).
На российском рынке методы автоматизации пока не так широко применимы (за исключением компаний, для которых склад является «сердцем бизнеса»: он-лайн торговля, курьерские компании и т.д.).
По прогнозам CBRE, в перспективе ближайших лет ситуация с дефицитом кадров на складском рынке Московского региона сохранится для отдельных локаций, что будет способствовать более эффективному использованию персонала и росту производительности труда в отрасли.
Оксана Федулова, старший консультант отдела исследований рынка CBRE, комментирует результаты отчета:
«Как показывает практика, для склада типа «распределительный центр» количество задействованного персонала составляет в среднем до 30 чел на 1 000 кв. м склада, для склада хранения – до 10 чел/1 000 кв. м. В связи с этим затраты на персонал на складе для работодателей являются значимым показателем работы всей компании, влияющим на эффективность бизнеса. Это является своего рода ограничителем, не допускающим значительного роста зарплат, даже в условиях дефицита персонала.
Именно этот фактор стал причиной постоянного поиска компаниями наиболее удачного рецепта рекрутмента, поскольку каждое предприятие и каждый склад формируют свои уникальные задачи».